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常見技術問題處理
- 分類： 技術支持
- 作者：嘉儀通科技
- 來源：本站
- 發布時間：2022-12-15
- 訪問量： 853
【概要描述】1. 儀器測試原理以及應用場景培訓 設備初次安裝調試后，對設備使用者進行技術···
常見技術問題處理
【概要描述】1. 儀器測試原理以及應用場景培訓 設備初次安裝調試后，對設備使用者進行技術···
- 分類： 技術支持
- 作者：嘉儀通科技
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- 發布時間：2022-12-15
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1. 儀器測試原理以及應用場景培訓
設備初次安裝調試后，對設備使用者進行技術培訓，具體內容包括測試原理、操作步驟、數據分析、注意事項、應用案例等，打通使用者與設備之間的技術通道，快速建立使用者和設備之間的聯系，讓使用者在對設備充分了解的情況下使用設備，保證實驗的安全有效。
2. 無償軟件升級服務
設備操作軟件會根據客戶使用中提出的意見進行定期的更新，實現功能更全面、操作更便捷、使用更方便，軟件更新發布后，對已有客戶會進行軟件的無償更新以及培訓，服務于所有客戶，實現客戶滿意度最大化。
3. 差異化定制服務
在公司現有設備的基礎上，如果客戶對設備局部結構、性能方面有特殊要求，可以根據客戶的實際需求給與差異化的定制服務。比如改變樣品的裝夾方式、對測試范圍有特殊要求等，根據不同要求，我們可以提供差異化的定制服務。
4. 整體定制服務
公司在儀器開發方面積累了大量資源和經驗，包括結構開發、硬件開發、軟件開發、系統集成等。針對客戶方的要求，我們可以提供整體的定制服務，解決客戶在自建系統方面遇到的難題。
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